SERVICES
售后服务
1.产品标准培训
负责承担产品的标准培训
2.热线支持
服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程
3.远程维护
安排技术人员为用户提供网络远程解决问题的过程
4.功能改进
根据客户需求对软件功能进行收集与分析进行统一产品完善
5.产品升级
定期官方发布的软件版本
服务承诺
接到客户通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
提供服务时间为:7*24小时服务。
技术部服务热线:020-38797079
公司服务电话:4008818020